一、如何避免物業管理收費糾紛
目前,由于物業管理剛剛起步,問題不單是某一方的過錯那么簡單,因此購房者為避免糾紛可采取如下措施:
(一)簽署物業管理公約時,應就有關收費的條款仔細審核,有不合理的要經過協商修改后才能簽署;
(二)入住時一定要嚴格驗房,查驗建筑工程質量驗收合格證,并實地看房,有問題的及時向房地產開發企業提出,并妥善解決;
(三)房屋在保修期內出現質量問題的,及時與房地產開發企業聯系,敦促其采取措施修復;
(四)盡早成立物業管理委員會,簽訂物業管理合同,對住、管雙方的行為加以規范、約束。
二、發生物管費糾紛的解決措施
糾紛出現后,可以采取如下措施進行解決:
(一) 業主或使用人可向小區物業管理委員會反映,由管委會與物業管理公司協商解決;
(二)不能協商解決的,有關收費標準又是由物價部門核定的,業主、使用人或管委會可提請物價部門重新核定,物價部門可依據物業管理實際發生的費用,結合其服務內容、質量、深度及用戶的意見重新核定;
(三)物業管理公司認為有關費用標準過低的,不得擅自提價,一方面可與管委會協商一致后提價,一方面可提請物價部門根據有關費用的變化情況調整其標準;
(四)如果不能通過上述方法解決,那么業主也可以向當地消費者協會反映情況;最終的途徑,也可以說是最有保障的途徑就是起訴了。
關于物業管理收費的糾紛可以說在日常生活中隨處可見,我們經常可以看到有的小區因為物業管理收費的問題使得業主與物業管理公司關系緊張。以前可能由于人們對這方面的情況不是非常了解也無暇顧及,只能看到小區一些退休大爺大媽與物管公司的爭執,結果也往往無疾而終。但是現在隨著各種渠道有關物業管理收費問題的不斷滲透,人們的維權意識逐漸增強,并且在物業管理收費糾紛的領域也有了專業的有經驗的律師,所以當我們遇到此類問題時,一定要勇于拿起法律武器維護自己的合法權益。
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